@广州人请阅卷！广州2022年十件民生实事交卷了！

发布时间：2025-05-20　点此：135次

高质量展开，不仅是广州扛起经济挑大梁的政治职责，也承载着这座城市持续满意公民美好日子需求的拳拳初心。

办妥民生实事，便是办妥老百姓最挂念的事。从2010年头次在政府作业报告提出“办妥十件民生实事”，到2021年头次展开民生实事票决制，再到上一年头选出的广州市十件民生实事悉数按期高质量完结，民生实事真实表现了民心所向。

13年，130件民生实事。这是一份温暖的职责，也是广州展开的底气。民生实事的按期完结，是一批又一批市民关怀的堵点痛点难点问题不断被处理，也见证着广州城市建造、社会管理、公共服务和市民日子品质全体提高。坚持以公民为中心，用心用情办妥民生实事，不断增强市民大众的取得感、幸福感、安全感，广州的高质量展开更有“民生温度”。

十件民生实事走过13载，2021年起人大代表“票决”民生实事

对广州而言，完结高质量展开，便是满意公民美好日子需求的展开。

当时刻的指针拨到2010年，“办妥十件民生实事”榜首次在广州市政府作业报告中明确提出，从此成为广州市政府对市民大众的一道年度“必答题”。

从最早的做好扶贫开发、扩展社会保险掩盖面、新建改造城市道路，到完善集体文体设备、支撑全民健身活动、加强住宅保证，再到近两年的展开晚年人流感疫苗接种、推行乡村“一元钱治病”、推动中小学劳动教育、加强网络餐饮安全监管，扩展主动体外除颤器（AED）装备数量和掩盖规模，民生实事的改变见证着老百姓日子品质的不断提高。

悉数为了公民，民生实事要真实表现民心所向。从2021年起，广州市初次展开民生实事票决制，由人大代表进行无记名投票，差额决议十件民生实事。为了让十件民生实事更具广泛的代表性，除了人大代表票决，在这之前，广州市展开变革委会提早面向全市，采纳“海选”和“票选”结合方法广泛搜集市民定见。在通过榜首轮无导向定见搜集后，结合12345政府服务热线电话、各级人大代表政协委员主张提案和相关舆情剖析数据，通过仔细整理、充沛酝酿和重复证明，并经相关程序承认，开始拟定市民较为关怀、政府部分能推动施行、包括十大民生范畴的25项候选事项。尔后，十件民生实事还会展开第二轮“票选”，市民可通过多种方法在候选事项中选出自己心目中最期望广州市政府做好的十件民生实事。

2022年的广州市十件民生实事，正是通过这样多轮“海选”“票选”“人大代表票决”发生的，傍边既有新增基础教育公办学位、加强乡村日子污水管理等老百姓持续重视的热门，也有不少与时俱进的“新面孔”，例如加强网络餐饮安全监管，扩展主动体外除颤器（AED）装备数量和掩盖规模，整治管理个人信息超规模收集等项目都是初次当选十件民生实事。

2022年12月底十件民生实事悉数按期完结

2022年，广州市坚决遵循执行习近平总书记、党中央决议计划布置，依照“疫情要防住、经济要稳住、展开要安全”的重要指示，深化执行省委、省政府和市委、市政府作业要求，以高度的职责感和激烈的使命感，全力推动市十件民生实事作业。

幼有所育、学有所教，新增基础教育公办学位约14.5万个，“广州同享讲堂”辐射更广。

蓝天白云、青山绿水，完结全市天然村日子污水管理全掩盖，口袋公园扮靓街头巷尾。

便民服务、就在身边，推出“食安封签”保证餐饮配送“最终一公里”安全，晚年人完结刷卡无障碍出行，越来越多公共场所装置起“救命神器”AED。

……

到2022年12月底，当年年头选出的广州市十件民生实事已悉数按期完结，完结了对广阔市民的许诺。

一、新增基础教育公办学位，优化教育资源供应，推动教育公正。

基础教育一直是民生实事的“常客”。2022年，广州一是通过施行中小校园基础设备三年举动计划、小区配套幼儿园管理“回头看”、公办校园举行或参加举行民办义务教育校园管理、执行小区配套教育设备配建规范等办法，全年新增基础教育公办学位约14.5万个。二是通过“广州同享讲堂”共完结掩盖小学、初中、高中三个学段共12个年级一切学科8335个课程资源包制造，上线8163个课程资源包。到2022年12月底，录制课程2560节，点播课程视频渠道上线课程2388节，浏览量5.25亿人次。“广州同享讲堂”课程资源已辐射教育资源到单薄区域，有用支撑广州市中心城区以外区域展开教育，花都、从化、增城提高教育教育质量。

二、加强乡村日子污水管理。

广州市2020年末根本完结全市天然村日子污水管理全掩盖，提早完结省对广州市下达的2025年管理方针。2022年，全市7224个天然村中，2311个村接入乡镇污水处理体系，1556个村污水通过资源化运用完结生态治污或有用管控，3357个村就地建造处理设备2484个，污水处理才能达15.1万吨/日，全市共铺设农污管网8831公里。2022年花都区9个村、南沙区6个村日子污水管理提高使命被列入市民生实事，均已竣工检验。

三、加强网络餐饮安全监管。

食物安全监管一直是社会重视的热门。不过，上一年的十件民生实事初次着重对网络餐饮服务第三方渠道的监管。2022年，广州一是展开监督抽检、农贸市场“肉菜鱼”天天快检举动和“网络餐饮安全”专项整治举动，强化进口冷冻食物监管，有用阻挠不合格的食材和新冠病毒食物流入网络餐饮店。二是加大对网络餐饮、订餐渠道的监管力度，严查违法行为。全市排查发现食物安全危险3963个，处置率99.5%。查看入网餐饮单位12.2万家次，责令餐饮店下线522家。监测美团、饿了么入网商家约8000家，超额完结全年4000家监测使命。三是推行“食安封签”，全市累计印制运用超越8000万份，保证餐饮配送“最终一公里”安全。四是深化推动“互联网+明厨亮灶”建造。各区均已完结一条或以上街区（商圈）的建造方针。五是加强网络第三方渠道和入网餐饮服务供给者食物安全常识训练，训练查核全市餐饮单位3.21万家、餐饮从业人员6.54万余人。2022年广州市荣获“国家食物安全演示城市”称谓。

四、扩展主动体外除颤器（AED）装备数量和掩盖规模，提高大众应急救助才能。

AED被称作“救命神器”。2022年，广州通过财政资金购买、社会捐献的方法，置办800台AED，按计划在全市要点公共场所进行装置。全年举行红十字应急救助训练师资班6期，训练、复训师资320人次，举行救助员训练班632期，训练红十字救助员23165人，举行大众性自救互救常识公益讲座448场，遍及应急救助常识80554人次，提早完结年度绩效方针使命。

五、个人信息超规模收集整治管理。

2022年，广州一是聚集数据收集合法合规，构建网络监管新格局。网信、工信、公安等部分各司其职，共查办超规模收集个人信息APP496个，占全省处置总数71%。二是聚集消除数据走漏危险，及时阻塞安全缝隙。在全国首先树立网络安全110，及时发布安全预警。结合“粤盾”等专项举动，排查办置要点职业184家单位、缝隙危险1.6万余个，实在保证要点网络个人信息安全。聚集遏止数据不合法生意，严打网络黑灰工业。全年共侦破黑客进犯、不合法获取数据、侵略公民个人信息等案子187宗，冲击处理嫌疑人521人。三是聚集提高个人信息保护意识，全面展开宣教训练。通过线上宣扬、线下互动、媒体报道、职业宣贯等方法，有用增强市民个人信息保护意识。

六、提高晚年人优待服务水平，为广州市户籍和持有有用居住证的60周岁及以上晚年人免费处理晚年人优待卡。

全市共完结晚年人优待卡制发16.3万张，在全国首先完结穗康码、粤康码、身份证、晚年人优待卡等多种介质健康状况同享查验手法。全市医疗机构、政务服务场所、公园场馆、街道社区、商场等公共场所累计布置超3300台数字岗兵服务终端，日均服务超120万人次，从根本上处理没有智能手机或不会运用智能手机的晚年人出行“难题”，完结本地、外埠常住和港澳台晚年人群刷卡无障碍出行，极大便当了晚年人就医、出行和享受政府公共服务。

七、强化赋闲人员作业精准帮扶，供给更多作业岗位和作业服务。

稳作业是“最大的民生”。2022年，广州树立赋闲人员定时联络准则，施行台账式盯梢服务；完结“帮扶赋闲青年再作业”专题调研。帮扶5.25万名作业困难人员再作业；举行赋闲人员专场招聘会186场，供给招聘岗位9.18万个；举行灵敏用工专场招聘会191场次，供给招聘岗位11.40万个；举行“阳光作业”高校毕业生专场招聘会39场，累计供给招聘岗位12.05万个；通过兜底安顿类公益性岗位安顿作业困难人员951人。共安排367场面向赋闲人员的职业技能训练，训练1.28万人次。

八、建造口袋公园。

2022年，广州深化学习遵循习近平生态文明思维，以适地适绿、以人为本、杰出特征、重视管养为准则，充沛运用城市边角地、闲置地“见缝插绿”，以“绣花”功夫规划建造小而美、小而精的绿洲敞开空间。全年建成52个高质量有特征的精品口袋公园。在扮靓城区街头巷尾的一起，也为居民大众拓荒出休闲文娱的绿色场所。

九、持续推动“一网通办”，提高政务服务全流程网上处理率。

一张网办悉数事，既是民生关心，也是政务变革的一块“硬骨头”。为此，广州拟定《广州市政务服务“一网通办”交融展开作业方案》，修订完善《广州市网上就事管理办法》，加强“一网通办”准则建造。依托广东省政务服务网广州分厅整合全市网上就事总进口，推动网上服务“一站式”处理；依托穗好办移动政务服务总门户打造政务服务“指尖办”；在全省首先建成全市一致的电子证照体系，在全国首先发布“信赖广州”数字化渠道，推动电子证照、电子印章等应竭尽用，推动完结市区95%以上事项“零跑动”；打造了“穗好办随心办”一件事自由组合新方法，以“红棉码”为中心，推动底层高频政务服务事项“码上办”，真实完结让数据多跑路，大众少跑腿，提高企业和大众的取得感、体会感、满意度。

十、加强对住宅小区物业服务公示查看，完善物业管理服务监督机制。

2022年，广州构建“党委领导＋政府主导＋企业服务＋业主参加”的物业小区管理方法，全市共建立物业小区党安排3410个，根本完结了“能建尽建”，比率居全国抢先、全省榜首。2022年新建立453个业主安排，与之前每年建立缺乏50个业主安排的现状比较，建立难问题取得突破性发展。市、区住建部分现场查看物业小区3435个、占比100%；责令整改、负面行为通报852宗。全市物业小区根本可以揭露收费项目、收费规范和方法等根本信息；揭露物业服务费、业主共有资金等重要信息。物业服务费和业主共有资金方面的信访投诉显着减量。

“民生无小事，枝叶总关情”。2023年是全面遵循执行党的二十大精力的局面之年，在广州市第十六届人大三次会议举行之际，2023年十件民生实事已通过广阔市民大众“海选”和“票选”，也即将在会议期间人大代表票决后再次出炉。

广州市政府也将初心不改持续办妥2023年市十件民生实事，兜好兜牢民生底线，着力处理大众急难愁盼问题，以增强公民大众的取得感、幸福感、安全感为方针，一件实事接着一件办，一年作业接着一年干，把民生实事办到公民大众的心田上，向着公民大众更高层次的美好日子不懈斗争。

文/广州日报全媒体记者：申卉　通讯员：穗府信制图：谭惠兰广州日报·新花城修改：林静

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